Chính sách đổi trả của IGA Pilates

Điều kiện đổi trả

IGA Pilates hỗ trợ đổi trả sản phẩm trong các trường hợp sau:

• Sản phẩm hư hỏng do quá trình vận chuyển
• Sản phẩm bị lỗi do nhà sản xuất

Thời hạn đổi trả

Thời hạn đổi trả sản phẩm là 7 ngày kể từ ngày nhận hàng.

Quy trình đổi trả

• Để đổi trả sản phẩm, khách hàng vui lòng thực hiện các bước sau:
• Liên hệ với IGA Pilates qua hotline hoặc email để thông báo về việc đổi trả sản phẩm.
• Cung cấp cho IGA Pilates hình ảnh, giấy xác nhận hàng có liên quan.
• IGA Pilates sẽ tiếp nhận và xử lý yêu cầu đổi trả của khách hàng trong vòng 7 ngày làm việc.

Chi phí đổi trả

Mọi đơn đổi trả hàng do lỗi do nhà sản xuất, hư hỏng trong quá trình vận chuyển: IGA sẽ hỗ trợ vận chuyển hoàn toàn.

Mọi đơn đổi trả hàng do nhu cầu cá nhân của khách hàng: Khách hàng vui lòng chịu phí vận chuyển.